購買說明

訂購須知:

友素是個家庭烘焙師,基於個人素食的理念以及興趣,將健康與美味兼具的素食麵包分享給親朋好友。您可下單直接購買,我們會安排時間幫您製作,出貨日平均為7-10天,出貨前3天我們會主動email或其他訊息通知您。

付款說明:

當您在訂購填寫資料時,我們會讓您填寫您用來轉帳的末五碼,我們收到款項後會主動發email通知您,您不需要再回報匯款資訊或詢問是否已收到款項

最低購買金額:

因為包裝成本與出貨人力成本,友素網站最低購買金額為320元(不包含運費)。

取消訂購:

  • 凡是還沒收到預定出貨通知前都可以在會員中心申請取消訂單,或者透過網站留言、email告知我們,我們會協助您取消訂單並退還款項。
  • 訂單成立後請於3日內完成付款,否則系統將自動取消訂單。

退貨與鑑賞期:

由於友素的商品皆屬於即期的食品,無法也不適用提供7天鑑賞期,購買前請務必了解。退貨部分,因為低溫商品退還困難,也難保開封到退貨過程不受汙染,所以若商品內容有誤或有任何缺失可和我們聯繫,我們會協助處理後續問題。


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